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手机收短信无声音可能有多种原因，包括以下几种可能。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是，请调整回来。
2、音量被调至最低或静音：检查手机的音量设置，确保没有将音量调至最低或静音。
3、短信提示音被关闭或误删：在手机设置中找到“通知管理”或“应用管理”，查看短信应用的通知权限是否被关闭或误删除，如果是，请重新开启短信提示音。
4、短信音量与其他应用冲突：有些手机在播放某些应用的声音时，可能会自动关闭其他应用的音量，包括短信提示音，检查手机设置中的音量管理选项，确保短信提示音不会被其他应用的声音覆盖。
5、手机系统或软件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统或软件出现了问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心寻求帮助。
6、手机短信内存满了：如果手机内存满了，也可能导致短信无法发出声音，清理手机内存和缓存后，再次尝试接收短信看是否有声音。
您可以根据这些原因逐一排查并解决问题，如果问题仍然存在，建议您咨询手机制造商或售后服务中心的专业人员以获取更具体的帮助。